Elállási jog és visszaküldés
Az asztaloswebshop.hu webáruházban történő vásárlás esetén a fogyasztót a hatályos magyar jogszabályok szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog kizárólag a jogszabály szerinti fogyasztóknak (magánszemélyeknek) jár. Vállalkozások esetén az elállási jog gyakorlása nem kötelezően biztosított.
Az elállási jog gyakorlásának határideje
A vásárló az elállási jogát a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja.
Az elállási szándékot a vásárló írásban jelezheti az alábbi elérhetőségek egyikén:
Email: asztaloswebshop1@gmail.com
Postai cím: Kreatív Vasalat üzlet., 4405 Nyíregyháza, Tünde utca 10/A
Az elállási nyilatkozat elküldése elegendő a határidő betartásához.
A termék visszaküldése
Elállás esetén a vásárló köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy visszajuttatni a Szolgáltató részére.
A visszaküldés történhet:
-
futárszolgálattal
-
postai úton
-
személyes visszahozással
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
A visszatérítés módja
A Szolgáltató az elállás elfogadását követően a termék vételárát és az eredeti szállítási költséget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
A visszatérítés a vásárló által használt fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve ha a felek másban állapodnak meg.
A Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja addig, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja a termék visszaküldését.
A termék állapota
A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásban javasolt visszaküldeni.
Az elállási jog alóli kivételek
A jogszabályok alapján az elállási jog nem gyakorolható bizonyos esetekben, például:
-
egyedi gyártású vagy kifejezetten a vásárló kérésére készített termékek esetén
-
olyan termékeknél, amelyek természetüknél fogva nem küldhetők vissza
Kapcsolat
Elállási jog gyakorlása vagy visszaküldés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Müller Mihály E.V.
4405 Nyíregyháza, Tünde utca 10/A
Email: asztaloswebshop1@gmail.com
Telefon: 06309831895